VERZENDING
Levertijden
Levertijd: 4-5 werkdagen
Wij verwerken en verzenden uw bestelling zo snel mogelijk, zodat u het item binnenkort in stijl kunt dragen
Verzendkosten
Nederland 5,95 (Gratis voor bestellingen boven 150,- euro)
Op dit moment verzenden wij binnen Nederland. Kunt u uw gewenste bezorgoptie niet selecteren of ondervindt u problemen tijdens het afrekenen? Neem dan gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.
Bezorgmethodes
Wij verzenden al onze bestellingen via PostNL met track & trace. Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u een bevestigingsmail met de trackingcode, zodat u uw pakket altijd kunt volgen.
RETOURNEREN
Retour
Wilt u een artikel retourneren? Dat is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. Stuur ons een e-mail via info@christianphilip.com met uw bestelnummer en de reden van retour. Wij nemen binnen één werkdag contact met u op met verdere instructies.
Het artikel dient ongedragen, ongewassen en voorzien van alle originele labels en verpakkingen te zijn. Retourzendingen zijn niet kosteloos; de verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Wat zijn de voorwaarden voor retourneren of ruilen?
Onderstaande punten kunnen ertoe leiden dat uw restitutie niet wordt verwerkt:
- Onvolledige producten (zoals ontbrekende labels, accessoires of verpakkingen)
- Producten die niet in originele staat verkeren
- Gedragen en/of gebruikte producten
- Beschadigingen, krassen, vlekken of ongewenste geuren
Wanneer een artikel niet aan bovenstaande voorwaarden voldoet, kan een restitutie of ruiling geheel of gedeeltelijk worden geweigerd.
Terugbetaling
Wanneer wij uw retourzending hebben ontvangen, beoordelen wij eerst of het artikel in originele staat is geretourneerd. Zodra uw retour is goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst. U ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.
De oorspronkelijke verzendkosten van uw bestelling worden niet vergoed.
Wilt u een artikel ruilen
Geen probleem. Laat ons via info@christianphilip.com weten welk artikel u wilt ruilen, samen met uw bestelnummer en de gewenste maat of kleur.
Wij controleren direct de beschikbaarheid en komen samen met u tot een passende oplossing.
Mijn vraag staat er niet bij, wat nu?
Mocht het retourneren niet lukken of heeft u vragen, neem dan gerust contact met ons op. Ons team staat voor u klaar via info@christianphilip.com of via de contactpagina op onze website.
BELASTING EN INVOERRECHTEN
Belastingen en invoerrechten (NL)
Voor bestellingen met een afleveradres binnen Nederland zijn alle getoonde prijzen inclusief 21% btw. De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen, zodra het verzendadres is ingevuld.
Binnen Nederland worden geen invoerrechten of aanvullende lokale belastingen in rekening gebracht bij online bestellingen.
